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根据工信部及三大运营商现行短信实名制管理规范，企业短信签名必须完成官方报备并审核通过后，方可用于正式发送。具体要求与申请说明如下：

一、签名内容规范（核心必填要求）

签名采用「企业主体名称（可使用规范简称）+ 所属地域（省/市）」的标准格式，例如【四川恒世信通】【成都XX商贸】，确保签名在全国范围内可唯一对应企业主体，避免因重名被系统拦截。

签名需与企业营业执照主体信息保持一致，不得使用“通知”“提醒”“客服”等无主体识别性的通用词汇，也不得使用与自身业务无关的表述。

二、含跳转链接的特殊要求

若短信内容中需附带网页跳转链接，需额外提供对应域名的 ICP 备案证明，且域名备案主体必须与申请短信签名的企业主体完全一致；由于链接类内容合规校验维度更多、审核周期更长，通常不建议在短信内容中放置外部链接。

三、申请报备所需材料

• 企业营业执照扫描件
• 法人身份证正反面复印件
• 拟报备的短信签名及对应短信内容模板

四、我们的服务支持

我们将全程协助客户完成签名内容合规拟稿、申请材料梳理整理，并通过运营商专属渠道代为提交报备，同步跟进审核进度，常规 2-3 个工作日即可完成报备生效。

必须报备。验证码、通知、营销三类模板均需单独提交审核，通过后才能正式发送。审核时长取决于运营商规则与内容复杂度，工作日提交通常可在当天至一个工作日内拿到初审反馈。若内容涉及敏感词或表述不规范会被驳回，需修改后重新提交。因此建议提前预留报备时间，不要卡在活动当天。

按实际发送成功的条数计费。单价与短信类型（验证码 / 通知 / 营销）和发送量级有关，量大单价相应更低。明确因通道原因导致的发送失败，按合同约定规则返还，具体条款以签约时确认的内容为准。后台可查看余额与逐条发送明细，账目可核对。

可通过管理后台或联系专属客服完成充值。充值后可在后台实时查看账户余额、发送成功率与历史发送记录，支持按时间段导出明细，便于核对账单与评估效果。

提供标准 HTTP 接口以及 PHP、Java、.NET、Python 等主流语言的对接示例，支持状态回执查询与上行短信接收。接入过程中由技术人员协助完成联调测试，遇到问题可直接联系技术支持热线 18160031300。

建议先在后台查看该条短信的回执状态，确认是通道退回、运营商拦截，还是号码本身异常（空号、停机、关机、黑名单）。若为内容问题，需调整模板后重新报备。无法自行定位时可联系客服或技术人员协助排查。

是的。按照监管要求，营销类短信内容中需包含“拒收请回复R”等拒收提示，保障用户可自主退订。缺少退订提示的营销模板通常无法通过审核，我们会在模板审核环节协助核对该要求。

在号码状态正常、内容合规的前提下，验证码短信通常可在数秒至数十秒内送达。实际到达时间会受运营商网络状况、终端设置及号码状态影响，我们不对到达时间作绝对承诺。

字数统计范围：总字符数包含短信签名（含【】符号）、正文内容、标点符号、空格、拒收提示语在内的全部内容；汉字、字母、数字、标点符号均按 1 个字符统一计算。

拆分计费规则：70 个字符以内按 1 条标准短信计费；超出 70 个字符的长短信，因通信协议头占用部分字符位，按每 67 个字符为 1 条拆分计费，不足 67 字符按 1 条计算，条数向上取整。

长度上限：单条短信总长度最长支持 500 个字符，可满足多数场景的长文本触达需求。

实际使用参考：验证码、简短通知类内容普遍控制在 70 字符以内，是最常用的标准格式；普通业务提醒、会员通知等多为 100 多字符；家装、教育、零售等行业的套餐介绍、活动详情类长内容，可根据需要设置为 400 多字符的长短信形式。

内容本身需符合国家相关法律法规与运营商内容规范，不得包含违规、诈骗、赌博、色情等信息。

可以。除 API 接口外还提供可视化管理后台，导入号码、选择已审核模板即可发送。首次使用时由客服协助完成签名报备、模板设置与首次发送演示，无需企业自行配备技术人员。

可以。正式合作前可申请小批量免费测试，实际查看短信到达情况与内容呈现效果，确认满足需求后再签约投放，避免预算浪费。

空号检测用于在正式发送前识别号码库中的空号、停机号码，帮助企业提前清洗无效号码。对于号码库较老或来源较杂的企业，先做检测再发送通常能明显减少无效投放、降低整体成本。