解决方案

服务对象

政府机关 类政府组织 学会 商会等事业机构 国企

应用产品

通知短信
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语音通知

应用模式

内部管理应用 会议通知、工作调度、邮件提醒、节日祝福
对外管理应用 投诉/咨询中心(市长热线、反腐宣传),亲情关怀(疾病防治知识、消防警报、环保常识),通知宣传(政策宣传、活动通知、天气变化、节日祝福等)。

短信案例

杭州市政府通过恒世信通云平台,为广大市民提供行政审批信息提示和查询,政务信息发布以及与市民生活息息相关的资讯通知等短信群发服务。 不仅大大提高政府内部OA系统的工作效率,节省政府的运作成本。最重要的是,建立了一个全新的可以与群众进行快速沟通的渠道,易于维护建立良好的群众关系。

  • 内部管理应用
  • 对外管理

会议通知

各位同事,今天将在会议室开会,张书记将布置杭州G20峰会相关工作安排,请准时参加!【xx市政府】

上午 9:30

工作调度

何主任,你处请加派人手至xx街检查违规摆摊设点情况!【xx市公安局治安管理局】

上午 10:40

政策宣传

刘先生,新的《机动车管理条例》已经出台,请你及时了解,登录xx网站即可了解详情!【xx交通局】

上午 9:30

活动通知

xx公司,我局将在本月5日举行新税法讲解大会,请贵公司相关负责人准时出席。【xx税务局】

上午 10:40

服务对象

学前教育 外语培训 IT培训 院校 学术/科研 其他技能培训中心

应用产品

通知短信
营销短信
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应用模式

学员管理 学员注册、学员资料查询与修改、学员入会查询
信息发布与查询 业务推广、课程介绍、缴费通知、开课通知、最新动态
服务预约 预约通知、预约确认、取消预约
学员服务 课程查询、学分查询、意见反馈
学员关怀 节日问候、假期祝福

短信案例

新东方可运用恒世信通云平台实现学生和教职工的会议通知、校务信息资讯发布、问卷调查、选课服务等多元应用需求 有效利用短信方式协助办公和宣传,加强新东方与学生、家长和教职工之间的联系和沟通。

  • 信息发布
  • 开课通知
  • 学员服务
  • 学员关怀

业务推广

中国20万家长的选择,国内最大的一对一辅导机构,6千名xx教师提醒您:重视孩子教育问题,详情咨询 回T退订【xx教育】

上午 9:30

缴费通知

请您于x月x日前缴纳xx课程学费xx元,感谢您的支持。详情咨询 【xx小学】

上午 10:40

xx课程于12月5日早上8点整在xx路xx号省电教中心405室开课,请准时参加。【xx培训】

上午 9:30

意见反馈

感谢您参加xx课程的培训,请您把对老师授课效果的评价以“很好、好、一般、较差、很差 ;五级评价直接回复我们,以便我们把工作做得更好,谢谢!【xx教育】

上午 9:30

节日问候

xx培训中心全体员工祝您xx节日快乐、工作顺利、家庭幸福!并希望您一如既往地支持我们的工作,谢谢!【xx培训】

上午 9:30

服务对象

商场 超市 品牌连锁店 服装/服饰 奢侈品/收藏品 珠宝/首饰/工艺品 玩具/礼品 食品/饮料/烟酒/日化 家具/家居 家电 办公用品及设备

应用产品

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语音群呼
语音通知

应用模式

会员管理 会员积分查询、会员消费记录通知、打折特价、活动通知、重大信息告知、顾客投诉咨询
会员关怀 节日问候、生日祝福、产品使用提醒、礼品赠送、免费服务通知
促销推广 优惠活动、特价促销、VIP促销、限时抢购通告
内部管理 销量汇报、内部调度通知、产品停产信息、撤柜信息、供货信息

短信案例

作为世界第二大国际化零售连锁集团,家乐福运用恒世信通云平台提供会员服务,通过发送最新动态、信息通知、活动福利、节日祝福等强化用户感知,增加客户粘性和回头率,在激烈的市场竞争中脱颖而出。

  • 会员管理
  • 会员关怀
  • 促销推广

重大信息告知

您的老朋友xx家居经过新的装修,于x月x日重新开业,以新的气象为您提供更舒适的购物环境、更优质的商品、更专业的服务,不变的是我们的真诚与努力,期待您的再次光临!【xx家居】

上午 9:30

生日祝福

亲爱的会员,在今天这个特殊的日子里,请您接受xx服装向您致以最诚挚的问候,愿我们的竭诚服务让您的每一天色彩缤纷,生日快乐!【xx服装】

上午 9:30

产品使用提醒

亲爱的会员,感谢你购买xx品牌电热水器,请您淋浴前确定已经关闭电源,注意安全!【xx商场】

上午 10:40

特价促销

xx百货正在举行秋鞋季末大型特卖会,xx、xx、xx等名牌商品均以超低特价清场,更有减价惊喜!回T退订【xx百货】

上午 9:30

VIP促销

尊敬的VIP 贵宾:即日起至12月12日,凡至xx化妆品专柜购买产品满720 元可获赠精美礼包一套,购满800元可额外获赠专业化妆镜一面。回T退订【xx商场会员部】

上午 10:40

服务对象

电子商务 O2O 云计算/大数据 计算机软件 智能硬件 IT服务/系统集成 门户网站/搜索引擎 社交网络 网络安全 在线教育 网络招聘 在线旅游 网游/手游 医疗服务 互联网金融

应用产品

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应用模式

客户管理 资金变动、信息查询、客户关怀、客户满意度调查、消费清单
业务推广 新卡种推荐、新型理财产品推荐、新业务方案出台
公司内部管理 发布公司内部通知、分部向总部汇报数据和营业状况

短信案例

微软中国运用恒世信通短信接口,为会员提供身份验证、信息通知、消息提醒、活动推广等服务

  • 短信验证码
  • 客户管理
  • 信息发布

【阿里巴巴】验证码:991475,有效期15分钟。您正在进行网页登录,如非本人操作,建议立即更改账号密码。

上午 9:30

接收客户订单

【京东商城】亲爱的顾客,您的京东交易单已经支付成功,将尽快为您发货!京东与商家不会以订单异常、系统升级等为由,要求您点击任何链接进行退款、重新付款、额外付款操作,谨防诈骗!

上午 9:30

营销推广

今天是您注册100天哦!小美感谢您的支持送上90元大礼包,此手机号码登录xxx即可查看,回TD退订【聚美优品】

上午 10:40

亲爱的xx,你关注的职位类别又有新的招聘信息,请及时浏览我们的网站,勿失良机【xx招聘】

上午 9:30

服务对象

银行 保险 证券 基金 租赁 信贷 期货 投资/融资 担保/典当/拍卖

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客户管理 资金变动、信息查询、客户关怀、客户满意度调查、消费清单
业务推广 新卡种推荐、新型理财产品推荐、新业务方案出台
公司内部管理 发布公司内部通知、分部向总部汇报数据和营业状况

短信案例

中国银行通过短信接口方式,实现APP、网站的短信验证码服务,同时,为客户提供订单通知、密码修改、资金变动提醒、业务推广等服务,成功将中国银行打造为移动商务平台。


确保用户账户安全的同时,客户关怀一触即发,让贴心服务快人一等。同时,为中国银行节省人力物力,提高办公效率,为企业间接创造更多效益。


  • 客户管理
  • 业务推广

客户查询账户信息

李先生,您查询的本月水电费用为:200元整,您可以通过网上银行或者到我支行缴纳费用。【xx银行】

上午 9:30

保费到期

李先生,您的保费将在本月26号到期,请您及时到营业厅结清款项。【xx保险】

上午 10:40

新卡种推荐

银行卡收藏者的好消息:我行和xx商场携手推出xx商场VIP信用卡,凡在xx商场本年积分超过5万者,均可免费领取信用卡一张,详情咨询…回T退订【xx信用卡中心】

上午 9:30

新型理财产品推荐

尊敬的会员:xx基金在我行开售,收益高,风险小,咨询电话…回T退订【xx理财】 总部,本周我xx区无重大赔付发生。【xx保险xx分部】

上午 10:40

服务对象

航空公司 机场 铁路局 汽车站 地铁 旅行社

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营销推广 旅行报价、新线路报价、自驾车出游活动、精品线路推荐、打折信息、取票提醒、活动进程通知、黄金周或长假促销信息
客户管理 酒店预定确认、活动通知、线路查询、票务信息、办理手续通知、安全事项通知、会员关怀、游客咨询投诉
日常管理 汇报信息、会议通知、员工祝福、调休及上班通知、导游培训、活动评比、面试通知

短信案例

针对旅游业信息化中地区跨度大、信息点分散、无固定IT设备等特点,恒世信通云平台为中国国旅量身定做一整套解决方案,帮助其全国各地的旅行社跨入"卖服务"的蓝海。


通过向中国国旅客户发送促销优惠、线路推荐、机票打折、景点介绍、温馨提醒等一系列服务类信息,搭建交中国国旅与游客之间的无线通讯桥梁,给游客导游般的贴心服务,提高游客体验与满意度。


  • 营销推广
  • 客户管理
  • 日常管理

旅行报价

xx旅行社提醒您假日出游早安排,港澳5日1350元、欧洲11国14天13100元,塞班5天6080元,国内报价均已出台。回T退订【xx旅游社】

上午 9:30

自驾车出游活动

为丰富有车一族的假期,我社特推出自驾游西藏活动,经验丰富的老师带队,让您尽情体验高原之旅,报名电话…回T退订【xx旅游社】

上午 10:40

办理手续通知

签证所需资料:护照有效期在半年以上,彩色白底照片6张,公司空白抬头纸加盖公章4张,身份证复印件,单位营业执照复印件加盖公章,全家户口本复印件。【xx旅行社】

上午 9:30

安全事项通知

尊敬的会员,请不要携带过多行李及液态化妆品,以免给您的出行带来不便。【xx航空】

上午 10:40

导游培训

为了提高导游人员的综合素质,我社人力资源部特安排xx国内知名人士来做培训,请无接团任务的导游准时参加。【xx旅行社】

上午 9:30

服务对象

汽车经销商4S店 汽车维修保养厂 汽车俱乐部 汽车救援 汽车保险 汽车配件经销商 汽车美容店

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应用模式

客户关怀 保养车辆、保险续保、违章提醒、节日问候、车辆召回、天气提醒、路况提醒、汽车常识、客户回访
活动通告 免费检测、新服务通知、展会通知、活动通知
信息发布 汽车促销广告、报价信息

短信案例

使用恒世信通云平台服务后,一汽大众经销商等机构可一步到位,为移动、联通、电信客户提供服务,免去构建服务体系所需时间和谈判等烦琐事项。


同时,只需若干名工作人员操作,即可为客户提供周到、全面的服务,为销售免除后顾之忧,全方位服务也将为机构带来新的利润增长点。


  • 客户关怀
  • 活动通告
  • 信息发布

保养车辆

尊敬的客户,您的车辆距上次保养已有60天,为了您和家人的安全,xx服务站提醒您注意里程表计数并及时保养您的爱车。

上午 9:30

汽车常识

省油绝招:冬季出车前,先热车1-3分钟,这样就可以达到省油效果,对车子引擎也有好处。【xx服务站】

上午 10:40

免费检测

您好,为方便您的出行,xx公司定期为您的爱车提供免费检测服务,欢迎惠顾!【xx公司】

上午 9:30

新服务通知

您好,我站现开展免费贴车膜活动,参与者还有礼品相送,欢迎光临!【xx服务站】

上午 10:40

促销广告

别克突破2017活动即日启动,凯越舒适版上市,君威、GL8平均降幅8%。详情致电 ;回T退订【xx4S店】

上午 9:30

服务对象

房地产销售公司 物业管理公司 装修公司 房产中介 房产经纪人培训公司 房产展会

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应用模式

营销推广 楼盘销售、出租广告
客户管理 开盘通知、楼盘进度公告、预约看房、排号信息、购房/出租咨询
业主管理 住户投诉、住户报修、物业费用缴款通知、水电费/煤气费/停车费/电信宽带使用费及欠费金额查询、公共事件沟通互动、突发事件广播
业主关怀 安全事件提醒、设施维护提醒、降温提醒

短信案例

在房地产业发展日趋理性化的今天,物业公司的管理结构日益庞大,成本控制、内部沟通、管理难度日益增加,迫切要求采用网络化的信息传输机制,提升资源共享利用率,提高物业管理效率。


万科集团运用恒世云平台通讯产品为业主发布楼盘进度公告,发送安全事件提醒,提供水电费使用金额查询服务,实现公共事件沟通互动,不仅改变了物业公司内部沟通效率低下和管理成本居高不下的落后局面,提高了物业管理的效率,也使为业主提供的服务更为快捷和人性化,创造出更适宜的居住和工作环境。


  • 营销推广
  • 业主管理
  • 业主关怀

楼盘销售

让家住进公园里,伊丽莎白东岸,沂河岸、公园畔,临沂唯一百万平英伦城邦,110—260平阔景多层,诚邀亲临鉴赏,欢迎致电…回T退订【xx地产】

上午 9:30

你等价格?房子不等你!xx震撼登场,南北通透,160%得房率,60米间距,3千平湖景,另有限量特惠房推出。速购…回T退订【xx地产】

上午 10:40

公共事件沟通互动

尊敬的业主,为了方便您泊车,小区新增100个停车位,具体位置在…【xx物业】

上午 9:30

安全事件提醒

尊敬的业主,双节将至,入室盗窃等犯罪活动有所增加,xx物业提醒您外出前,关好门窗。【xx物业】

上午 9:30

设施维护提醒

尊敬的业主,一年中最冷的月份即将来临,请您提前检测空调设备,如有问题请拨打物业服务电话…我们将竭诚为您服务。【xx物业】

上午 10:40